Questions Fréquemment Posées

Obtenez Tous les informations necessaire pour votre Séjour en regardant les réponses au questionnes fréquemment posées:

Le paiement pour la sortie est à 10h30, extensible sur demande à notre discrétion en fonction de la disponibilité.

L'enregistrement est disponible à partir de 14h00.
Les heures d'ouverture de la réception sont de 8h00 à 16h00, pour les arrivées après cette heure, toutes les informations seront envoyées pour entrer dans la propriété de manière indépendante.

Le prix sur notre site internet sont par chambre par nuit.

Au moment de la reservation on vous demandera une guarantee.
Vous pourriez laisser les details de la carte de credit ou faire un virement bancaire.
Le payement du sejour sera à l’arrivé.
Vous payerez à l’avance seulement choisissant le prix prepayée pas remboursable.

Oui, on accepte VISA, MASTERCARD et AMERICAN EXPRESS

Bien sûr, le mot de passe sera fourni lors de l'enregistrement.

Oui, on a un depot gratuit pour les bagages à votre disposition que vous pourriez utilizer le jour de l’arrivé et le jour du depart.

No, au moment de l’arrivée on vous donnera la clé electronique qui vous rendera autonome d’horaire.

Trouverez tous les indications pour nou rejoindre dans la page Position dove siamo

In case you want to arrive by car, the nearest garage is in via Nazionale 21 Garage Nazionale for a fee, it always has space for our guests so just go directly and communicate that you are staying with us

Tous les prix, on entend par chambre, par nuit et comprennent :

  1. Hébergement
  2. petit-déjeuner inclus
  3. bouilloire de thé et de café
  4. Linge pour la chambre
  5. Jeu individuel de serviettes
  6. Sèche-cheveux
  7. Climatisation/chauffage
  8. connexion wi-fi
  9. Coffre-fort
  10. Départ à 10h30
  11. Plan de la ville
  12. Possibilité de dépôt de bagages

La taxe de séjour, égale à Euro 4,00€ par personne et par nuit n'est pas comprise dans le prix de la chambre.
Elle sera ajouté au prix de la chambre et payé en liquide au B&B.

Vous pouvez choisir entre trois menus.

Nous sommes désolés mais nous n'acceptons pas les animaux domestiques dans notre établissement.

On est desolé de vous informer que tous nos chambres sont pas fumeurs.

Les enfants de moins de 3 ans sejournant gratuitment dans le lit pour l’enfant disponible sur demande au moment de la reservation.

Les annulations et/ou changements sont GRATUITS, à condition d'être demandés dans les délais indiqués ci-dessous et doivent être communiqués par e-mail à info@laresidenzadellorafo.it

Pour les arrivées tardives, les départs anticipés ou les annulations effectuées à moins de 72 heures, le client sera débité un montant égal à une nuit.

Dans le cas des tarifs avec paiement à l'avance, les données de la carte de crédit seront utilisées pour effectuer le paiement du séjour au moment de la réservation et il n'y a pas de remboursement.

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