Domande Frequenti

Scopri tutte le informazioni che desideri con le nostre risposte alle domande frequenti:

Il check out è alle 10.30, estendibile su richiesta a nostra discrezione in base alla disponibilità.

Il check in è disponibile dalle ora 14.00 alle 19.00.
Possiamo organizzare per voi un late check-in EXPRESS senza problemi, inviandovi delle semplici istruzioni da seguire con i codici per accedere in struttura.

I prezzi che trovate sul sito sono a camera a notte.

All’atto della prenotazione sarà richiesta una forma di garanzia.
Potrete lasciare i dettagli della carta di credito oppure versare un acconto tramite bonifico bancario.
Il saldo del soggiorno avverrà direttamente all’arrivo, salvo che non sia scelta la tariffa prepagata non rimborsabile.

Si, accettiamo carte di credito, Visa, Mastercard e American Express.

Certo, la password sarà fornita al check-in.

Certo, abbiamo un deposito bagagli gratuito a vostra disposizione di cui potrete usufruire sia il giorno dell’arrivo che quello della partenza.

No! All’arrivo vi consegneremo la scheda grazie alla quale avrete piena autonomia e sarete liberi da orari per il rientro.

Troverete tutte le indicazioni su come raggiungerci alla pagina dove siamo

Essendo nel centro storico, in ZTL - zona traffico limitato, vi consigliamo di arrivare in treno.
Il centro storico di Firenze è visitabile a piedi e i parcheggi sono molto dispendiosi.

Nel caso vogliate arrivare in macchina, siamo convenzionati con un garage a pagamento (26€ euro per 24h)
Il garage ha sempre posto per i nostri ospiti quindi basterà andare direttamente e comunicare che soggiornate presso di noi.

I prezzi si intendono per camera per notte ed includono:

  1. Pernottamento
  2. colazione inclusa
  3. bollitore thè e caffè
  4. Biancheria per la camera
  5. Set individuale di asciugamani
  6. Asciugacapelli
  7. Aria condizionata/Riscaldamento
  8. connessione Wi-Fi
  9. Cassaforte
  10. Check-out alle 10.30
  11. Mappa della città
  12. Possibilità di deposito bagagli

La colazione sarà servita dalle 7.00 alle 11.00 in una pasticceria a due passi dal B&B
La tassa di soggiorno, pari a Euro 4,00€ a persona per notte non è inclusa nel prezzo della camera.
Sarà aggiunta al conto della camera e dovrà essere pagata esclusivamente in contanti all’arrivo.

La colazione sarà servita dalle 7.00 alle 11.00 in una pasticceria a due passi dal B&B

Siamo spiacenti, ma nella nostra struttura non sono ammessi animali.

Siamo spiacenti ma le nostre camere sono tutte non fumatori.

I bambini sotto i 4 anni soggiornano gratuitamente in una culla / lettino (che deve essere richiesta alla reception in anticipo ed è soggetta a disponibilità). Massimo 1 culla / lettino per camera.

Le cancellazioni e/o modifiche sono GRATUITE se richieste entro i termini specificati di seguito e devono essere comunicate via e-mail all'indirizzo info@laresidenzadellorafo.it.

Per arrivi posticipati, partenze anticipate o disdette effettuate in un tempo inferiore alle 72 ore verrà addebitato l'importo pari ad una notte.

Nel caso di tariffe con pagamento anticipato, i dati della carta di credito saranno usati per effettuare il pagamento del soggiorno al momento della prenotazione e non è previsto rimborso.


Maggiori Informazioni


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